Syarat dan Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan Xyrus10 VPS, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan VPS

Xyrus10 VPS menyediakan layanan Virtual Private Server (VPS) dengan teknologi KVM virtualization. Layanan kami mencakup:

• Dedicated resources sesuai paket yang dipilih
• Akses melalui Tailscale VPN
• 2x backup otomatis per hari
• Support lokal dalam bahasa Indonesia
• Uptime guarantee 99.9%

3. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk TIDAK menggunakan layanan kami untuk:

• Aktivitas ilegal atau melanggar hukum Indonesia
• Spam, phishing, atau distribusi malware
• Mining cryptocurrency tanpa izin tertulis
• Port scanning atau aktivitas hacking
• Hosting konten ilegal, pornografi, atau SARA
• DDoS attacks atau aktivitas yang mengganggu layanan lain
• Proxy atau VPN publik tanpa izin

Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan tanpa pengembalian dana.

4. Pembayaran dan Penagihan

• Pembayaran dilakukan di muka setiap bulan
• Layanan akan ditangguhkan jika pembayaran terlambat lebih dari 3 hari
• VPS akan dihapus jika tidak ada pembayaran selama 7 hari setelah jatuh tempo
• Semua harga dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari
• Tidak ada pengembalian dana untuk layanan yang sudah digunakan

5. Jaminan Uptime dan SLA

Kami menjamin uptime 99.9% per bulan, tidak termasuk:

• Pemeliharaan terjadwal (diberitahukan 24 jam sebelumnya)
• Masalah di luar kendali kami (force majeure)
• Masalah yang disebabkan oleh konfigurasi atau software Anda

Jika uptime di bawah 99.9%, Anda berhak mendapat kompensasi berupa perpanjangan layanan proporsional sesuai downtime yang terjadi.

6. Backup dan Keamanan Data

Kami menyediakan 2x backup otomatis per hari sebagai courtesy backup. Namun, ANDA tetap bertanggung jawab penuh atas backup data Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data karena alasan apapun, termasuk kegagalan hardware, human error, atau kerusakan data.

7. Akses Root dan Tanggung Jawab

Anda mendapatkan akses root penuh ke VPS Anda. Dengan akses ini, Anda bertanggung jawab penuh atas:

• Konfigurasi dan keamanan server
• Update sistem operasi dan aplikasi
• Manajemen firewall dan security
• Semua konten dan data yang disimpan

8. Penangguhan dan Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan layanan Anda jika:

• Melanggar Syarat dan Ketentuan ini
• Pembayaran terlambat
• Menggunakan resources berlebihan yang mengganggu server lain
• Menerima laporan abuse atau complaint

Anda dapat membatalkan layanan kapan saja dengan memberitahu kami minimal 3 hari sebelumnya. Tidak ada pengembalian dana untuk sisa periode yang belum digunakan.

9. Batasan Tanggung Jawab

Kami menyediakan layanan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis.

10. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau WhatsApp minimal 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, akan diselesaikan di Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami: